岗位职责:
1、负责各电商平台 (阿里/淘宝/拼多多等) 客服接待;
2、保持与客户沟通顺畅，及时准确地帮用户解决订单售前/售后问题
3、收集并发现用户的真实需求和意见，并记录整理反馈
4、维护老客户粉丝及管理，维持店铺好评率
5、登记各种关于客服售前售后的表格
任职要求：
1、要做长期
2、打字速度不低于40字/分钟
3、熟悉网络购物,有相关电商客服经验或销售类工作经验(优先考虑)
4、较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识
5、熟悉基本的办公软件(会简单制作excel表格，word文档)
6、年龄20-40岁
7、踏实、认真、热情、有上进心，服务意识强，服从上级领导安排
公司福利：
1、包吃1餐
2、单休
3、年终奖金
4、晋升空间大，能力突出者可培养成为客服主管
职位描述：
工作地址：
黄田街道千石工业区5号
查看地图
{{createPosterData.fname}}
{{createPosterData.company_info}}
{{createPosterData.job_name}}
{{createPosterData.job_salary}}
{{createPosterData.job_desc}}
长按识别二维码，查看更多职位
公网安备 33032402002280号