负责客人入住登记、退房手续办理,提供客房预订服务,解答客人关于酒店设施、周边环境的咨询。同时需处理客人的账单结算,确保财务信息准确无误。此外,还需接听电话、转接来电,并与酒店其他部门保持良好沟通,协调解决客人在住宿期间遇到的问题,以保障客人获得良好的入住体验。
职位描述:
工作地址:
浙江省温州市永嘉县瓯北街道双塔路1488号负一层至六层(不包括一楼西面两间店面)
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